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5 tactiques de marketing de référence fascinantes qui peuvent aider votre entreprise à se développer

tactiques de marketing de référence

In un post précédent, J'ai parlé du marketing de référence comme l'une des formes de marketing les plus efficaces dont les startups peuvent bénéficier. J'ai pensé à jeter plus de lumière sur les avantages du marketing de référence. C'est pourquoi j'ai décidé de partager avec vous ces 5 excellentes tactiques de marketing de référence qui apporteront de la croissance à votre entreprise.

1. Concentrez-vous d'abord sur le développement d'un bon produit ou service

Cela devrait être votre principale tactique de marketing de référence. J'ai mis beaucoup de temps à me développer mon entreprise de rédaction de contenu. Quand j'ai commencé la rédaction de contenu, j'ai passé plus de 6 mois à développer mes compétences en rédaction. Cela ne veut pas dire que je me suis arrêté. Je suis toujours en train de développer cette compétence. Je regarde chaque travail que je fais pour un client comme un moyen d'apprendre quelque chose de nouveau.

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Si vos services ou produits ne répondent pas vraiment aux besoins des clients, vous ne bénéficierez peut-être pas du bouche-à-oreille. Cela peut même se retourner contre vous. Les témoignages en ligne sont l'une des meilleures tactiques de marketing de référence aujourd'hui. Un bon témoignage d'un client satisfait atteindra les autres en quelques minutes. D'un autre côté, une mauvaise est comme une mauvaise nouvelle. Nous savons tous à quelle vitesse les mauvaises nouvelles voyagent.

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2. Soyez personnel

Une fois que votre produit ou service est bon, vous pouvez devenir personnel. Être personnel, c'est savoir qui est votre client. Vous devez connaître leurs noms, vous souvenir de leurs habitudes d'achat, connaître leur statut, entamer une conversation avec eux et même les saluer comme si vous n'en aviez pas depuis longtemps.

Montrer cela signifie que vous vous souciez de leur bien-être. Cela les fera se sentir spéciaux et bienvenus. Très peu de gens voudront garder leur confort pour eux-mêmes. Ils voudront le partager avec tous ceux qu'ils connaissent. C'est ce que fera un client satisfait.

3. Soyez proactif et demandez des références

Ne vous attendez pas à ce que les bons témoignages viennent à vous. Tout le monde est occupé et les esprits sont remplis d'autres choses. Même si vos clients sont satisfaits de votre expérience d'achat, ils ne penseront peut-être pas à vous envoyer un témoignage à moins que vous ne le demandiez. Pourquoi devriez-vous avoir peur de demander? Si vous savez que vous avez fait du bon travail et que le client était satisfait, cela ne le dérangera pas de vous aider avec des recommandations ou des témoignages.

Dans le cas où un client partage avec vous dans une conversation en ligne sur Facebook, des messages texte vous disant quelque chose de positif sur votre produit ou service, assurez-vous de le mettre dans vos dossiers. Vous pouvez prendre une capture d'écran, l'imprimer, en prendre des photos, enregistrer les liens ou tout ce que vous pensez pouvoir faire. Cela peut être posté par la suite et vous fera ne jamais manquer de témoignages lorsque le besoin s'en fait sentir.

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4.Utilisez efficacement les témoignagestactiques de marketing de référence

Il est maintenant temps pour vous d'utiliser les témoignages convaincants de votre banque de témoignages. Vous pouvez les présenter à des positions stratégiques sur votre site Web / blog et vous pouvez les partager sur les réseaux sociaux. N'oubliez pas que la majorité des consommateurs qui utilisent Internet aujourd'hui effectueront des recherches en ligne avant de décider d'acheter un produit ou un service.

5. Aidez les clients à faire davantage passer le mot

C'est la partie la plus amusante. Si vos clients savent qu'ils peuvent obtenir un avantage de quelque nature que ce soit en référant votre entreprise ou votre marque à d'autres, ils apprécieront d'être une référence pour vous.

  • Vous pouvez même poser des questions à vos clients comme "Quelle fonctionnalité du produit ou service avez-vous le plus appréciée?"

  • Vous pouvez lancer une campagne par e-mail dans laquelle vous encouragerez vos anciens clients à transmettre le message à d'autres.

  • Si votre entreprise a un blog, assurez-vous que vos articles comportent un bouton de partage.

  • N'oubliez pas de donner des incitatifs. Vous pouvez inciter vos clients à recommander vos produits ou services et à obtenir quelque chose en retour. Il peut s'agir d'une remise lors du prochain achat, d'une commission de référence ou même d'une référence de leur propre produit ou service.

Il existe de nombreuses autres tactiques de marketing de référence que vous pouvez utiliser pour générer des ventes et attirer de nouveaux clients pour votre entreprise. Les 5 ci-dessus sont ce que j'ai utilisé et dont j'ai bénéficié. Si vous commencez maintenant, je parie que vous commencerez à recevoir des messages avec des mots incroyables de nouveaux clients vous disant qu'ils ont "A entendu parler de votre produit ou service et souhaite l'acheter également".

Avez-vous appris quelque chose de ce post? N'oubliez pas de le partager avec les autres afin qu'ils puissent également en profiter. Vous pouvez également laisser un commentaire ci-dessous si vous avez bénéficié d'une référence client.

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Kermann Lobga Derick
Kermann Lobga Derick
Rédacteur de contenu / blogueur | Coach de petite entreprise | Expert en image de marque | Entrepreneur | Dad Kermann Lobga est un rédacteur, un professionnel du marketing numérique axé sur les résultats et un entrepreneur avec plus de 14 ans d'expérience.

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