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Comment faire des affaires au Cameroun comme un Camerounais

Comment faire des affaires au Cameroun

Il n'y a rien de très différent dans la façon de faire des affaires au Cameroun. Tout comme ailleurs, tout le monde se bouscule pour mener une activité qui leur rapportera des revenus. Il y a un fournisseur d'un produit ou d'un service qui recherche un acheteur et il négociera pour être d'accord ou en désaccord.

Ce que je vais écrire sera particulièrement utile aux étrangers. C'est peut-être drôle, mais c'est vrai. Nous savons tous comment faire des affaires, mais il y a quelques particularités que vous pouvez trouver au Cameroun et que vous devez connaître à l'avance. Ce ne sont pas des choses dont vous devriez vous inquiéter. C'est comme ça que nous faisons des affaires au Cameroun.

On adore quand c'est de l'argent

Les Camerounais sont tellement accros à l'argent liquide même s'il y a une augmentation progressive de l'utilisation de la pénétration de la monnaie électronique. Cependant, ceux qui reçoivent cet argent retireront toujours de l'argent pour le ressentir. Les vendeurs préfèrent les transferts d'argent liquide aux transferts d'argent mobile.

Le Cameroun compte une population d'environ 25 millions d'habitants ou plus mais en 2017, seulement 10% de cette population âgée de 15 ans et plus possédait un compte bancaire. Cependant, avec la croissance de la technologie et des innovations dans le secteur financier, les choses s'améliorent.

Lire aussi: Un compte bancaire pour réaliser vos rêves?

Les FinTech sont arrivées avec de nouvelles technologies et des innovations numériques qui ont grandement contribué à améliorer la qualité et l'utilisation des services financiers. Au cours de la même période, 29% des personnes âgées de 15 ans et plus ont utilisé des services d'argent mobile.

Le taux de pénétration du mobile au Cameroun au cours de cette période était de 76%. De nombreux Camerounais s'habituent à l'argent mobile et à d'autres formes de monnaie électronique. Cependant, très peu, même dans les grandes villes, l'acceptent comme moyen de paiement. Voici comment faire des affaires au Cameroun - assurez-vous d'avoir toujours de l'argent liquide en main.

Les vieilles habitudes meurent dur - nous négocions très bien

Suivez cette conversation:

Acheteur (une femme): Mami, banane na combien? (combien vendez-vous ces bananes?)

Vendeur (vieille mère): Ma pikin, ah di vends une main pour 100frs (Mon enfant, je vends un régime de cinq bananes à 100frs)

Acheteur: Mami, que ta banane soit en quelque sorte (en la touchant). Vous n'êtes pas en forme pour 50frs? (les bananes n'ont pas l'air si fraîches. Tu ne peux pas me vendre à 50 frs?)

Pour vous choquer, ces bananes sont vraiment fraîches. Au Cameroun, les gens donneront des raisons inexistantes juste pour faire baisser le prix. Vous devez marchander pour acheter quoi que ce soit, sauf dans des magasins organisés comme les supermarchés, les boulangeries où les étiquettes de prix sont mises et indiscutables.

Cependant, les vendeurs n'ont pas pris cela à la légère. Lorsque les oiseaux apprennent à se battre sans se percher, les chasseurs apprennent aussi à tirer sans manquer. Le seul problème ici est que nous ne savons pas qui est le chasseur ou l'oiseau - vendeur ou acheteur.

Il est courant de trouver quelqu'un qui achète quelque chose 3 fois moins que le (s) prix (s) auquel il a été fixé par le vendeur - pas dans le cas de la grand-mère ci-dessus. Pathétique, hein! Dans une telle situation, pour être assuré du prix, les acheteurs commenceront toujours très bas. C'est ainsi que nous faisons des affaires au Cameroun - nous négocions le plus souvent!

Nous aimons partager - en particulier les taxis

Si vous venez au Cameroun pour faire des affaires, soyez prêt à partager un taxi 5 places avec cinq (5) autres personnes à l'exclusion du chauffeur. Nous l'appelons «Bachement». C'est illégal mais normal et si vous n'adhérez pas, vous êtes libre d'en prendre un autre ou de payer deux sièges.

Cela ne signifie pas que vous ne pouvez pas louer un taxi et être seul à l'intérieur. Pour ce faire, vous devrez opter pour une base horaire ou une dépose (vous payez pour 4 autres sièges passagers). Il existe également des services de location de voitures que vous pouvez utiliser. Vous avez juste besoin de le savoir - il existe des particuliers ainsi que des entreprises qui proposent des services de location de voitures.

Nous ne sommes pas seulement bilingues - c'est plus que vous ne le pensez

Le Cameroun est connu internationalement comme un pays bilingue - le français et l'anglais comme langue officielle. Cependant, une fois que vous êtes au Cameroun, vous serez surpris de découvrir que ce n'est pas seulement l'anglais et le français.

Allez dans les régions du Nord et vous vous rendrez compte que Fulfude (Fulbe) est nécessaire pour que vous puissiez faire des affaires. Allez dans les régions anglophones et voyez par vous-même que la langue des affaires est ce qu'on appelle Cameroun Pidgin Anglais.

Le Cameroun à lui seul compte plus de 200 langues locales qui ont été fusionnées avec les deux langues officielles pour faire ressortir les diverses lingua franca utilisées. Le pidgin est largement utilisé parmi les gens du marché local et les générations plus âgées dans les grandes villes.

Mboko est l'un des types de pidgin les plus couramment utilisés. Il est généralement parlé dans les marchés, les gares routière et ferroviaire. Cette langue a été largement popularisée dans la musique par Lapiro de Mbanga. Lis ça article que j'ai écrit sur le blog Iyunade qui vous donne un aperçu de ce Mboko la langue et la culture sont tout au sujet.

Mboko a influencé d'autres langues locales communes parmi les jeunes - le camfranglais ou le franglais qui est une fusion du français, de l'anglais et Mboko. Ceci est courant chez les jeunes des régions francophones du Cameroun.

Donc, si vous êtes un étranger qui vient pour la première fois faire des affaires au Cameroun, ne soyez pas surpris lorsque vous entendez différentes langues. Un Camerounais moyen parle au moins trois langues.

À l'heure ou à l'heure, ce n'est pas si camerounais

J'ai dû arrêter d'écrire car un partenaire commercial a appelé pour connaître l'emplacement du lieu où nous devions nous rencontrer (Café formidable - idéal pour les réunions d'affaires). Cela m'a complètement bouleversé parce que je ne l'ai pas noté ni enregistré dans mon agenda Google.

Café formidable

Une tasse de café noir biologique vous tiendra toujours alerte

Si vous êtes homme d'affaires lors de votre première visite au Cameroun, ne soyez pas surpris que votre homologue camerounais soit toujours en retard de quelques minutes (heures). Il est courant de ne pas respecter le temps des affaires au Cameroun (et de ne pas donner une raison suffisante).

Ce point n'était pas dans ma liste de «Comment faire des affaires au Cameroun comme un Camerounais». J'ai dû l'ajouter parce que c'était de ce qui m'est arrivé en oubliant l'heure de la réunion et en arrivant dix minutes en retard. 

Lorsque vous fixez une heure de réunion, assurez-vous de vous préparer à l'avance et accordez au moins trente minutes pour inconvénients à votre partenaire commercial camerounais.

En plus de ce qui précède, nous prenons rarement des notes

Il ne faut pas être surpris de voir un Camerounais venir en réunion d'affaires comme s'il entrait dans un bar. Nous sommes juste comme ça - faites-nous confiance à ce sujet. N'essayez même pas de penser que la personne peut utiliser son téléphone pour prendre des notes - (s) il a différentes applications de productivité dans le (s) dernier (s) smartphone (s) qu'il porte, mais n'en a pas conscience ni son existence.

Même certains de nos hauts fonctionnaires se rendent à d'importantes réunions d'État sans rien pour prendre des notes sur des choses importantes. Nous prétendons toujours avoir pris note de tout. Cependant, vous ne devriez pas être surpris si la personne revient pour demander ou surpris lorsque vous mentionnez quelque chose qui a été discuté.

Emplacement - juste pour ajouter à ce qui précède

Vous serez perdu plusieurs fois en essayant de trouver le lieu de la réunion. Les Camerounais ne sont pas habitués aux numéros de rue ou de maison (ils sont quasiment inexistants). Vous ne devriez pas être surpris lorsque vous obtenez des descriptions amusantes comme:

«Prenez un taxi, dites au chauffeur de vous déposer à «Carrefour Trois Bordel» (Jonction de la route des trois prostituées). Vous verrez un bar de l'autre côté de la rue appelé "J'ai très mal Donc si" (J'ai soif). De là, marchez 50m et vous verrez une maison en planches avec un portail blanc. En face de la porte blanche se trouve un bâtiment à étages inachevé. Derrière ce bâtiment d'étage se trouve une femme qui a un restaurant avec une pancarte "La nourriture est prête" et en face de cette femme se trouve notre bureau.

Ce n'est pas tout… assurez-vous d'avoir suffisamment de temps d'antenne pour appeler chaque fois que vous identifiez l'un des points d'arrêt de la description. Ce sera une excellente tournée pour vous, alors ne vous inquiétez pas. Cela vous aidera à mieux connaître la région. N'est-ce pas?

Parler de "J'ai très mal Donc si"

Pendant que vous êtes au Cameroun pour faire des affaires, vous devrez toujours prendre du temps pour le déjeuner. La nourriture est toujours prête! En fait, si vous visitez des villes des régions anglophones du Cameroun, personne ne vous en parlera. Chaque coin et recoin a une planche à l'extérieur "La nourriture est prête" devant des restaurants de fortune.

Vous ne pouvez pas simplement terminer votre pause professionnelle sans la pousser vers le bas avec quelque chose - c'est pourquoi la plupart de ces "La nourriture est prête" les restaurants sont situés dans ou à côté "J'ai très mal Donc si" les bars. Les Camerounais adorent la bière, il ne faut donc pas s'étonner qu'un bar ne vend pas d'eau en bouteille ou «Mama Put» qui possède "La nourriture est prête" n'a même pas d'eau pour vous. Elle sait qu'il y a de la bière à côté!

Cuisine de Ni

Un endroit confortable pour le lancement de votre entreprise et vos réunions à Douala

Vous ai-je dit que nous répondons aux questions par des questions?

Je sais que tu peux me demander, "Que voulez-vous dire?". Wao! Vous apprenez assez vite. C'est comme ça que nous sommes au Cameroun. Rien n'est facile à comprendre, nous nous assurons donc de répondre à votre question par une question afin de mieux comprendre. C'est peut-être drôle mais c'est réel. Par exemple:

Vous à une personne étrange: Comment vous appelez-vous?

Étrange personne: Pourquoi voulez-vous connaître mon nom? Quel est ton nom?

C'est pas mal! Nous voulons simplement que vous sachiez que vous étiez censé vous présenter avant de demander à la personne de le faire. N'est-ce pas comme ça que c'est censé être lorsque vous rencontrez quelqu'un pour la première fois et que vous êtes celui qui parle en premier?

Nous vous comprenons mieux lorsque vous nous répondez par une question et nous vous répondons par une question. Pour nous (Camerounais), c'est la meilleure façon pour vous de comprendre ce que nous disons. Vous n'avez pas besoin de beaucoup réfléchir. Si vous ne me croyez pas, essayez cette conversation avec moi:

Vous: Est-il vrai que les Camerounais répondent à une question par une question?

Moi: Qui t'as dit ça?

Si vous avez encore des doutes après cela, alors votre QI est faible par rapport à celui d'un Camerounais. Quand vous allez à Rome, faites ce que font les Romains. Il vous suffit de rejoindre le train et vous nous comprendrez mieux.

Moi: Dois-je m'arrêter ici?

Vous: Pourquoi devez-vous vous arrêter? (Wao! Vous apprenez vite) Je l'apprécie, continuez à venir.

Comment faire des affaires au Cameroun

Ne vous inquiétez pas, je mettrai à jour cet article avec beaucoup d'autres choses que vous trouverez communes lorsque vous faites des affaires au Cameroun. Si vous envisagez de créer une entreprise au Cameroun et que vous êtes étranger, Nous sommes à votre service.

Notre équipe et «Scouts d’affaires» vous emmènera. Ils vous guideront et veilleront à ce que vous trouviez facile de communiquer comme le font les Camerounais lorsqu'ils font des affaires. Vous trouverez cela très facile, apprendrez vite et faire des affaires de manière transparente comme vous ne l'avez jamais fait auparavant.

Vous pouvez nous contacter si vous souhaitez démarrer, gérer et développer votre entreprise au Cameroun. Il est intéressant de noter que OpenHub Digital est la seule plateforme en ligne qui peut vous aider à y parvenir. 

Nous ne vous aidons pas seulement à incorporer votre entreprise au Cameroun. Avec notre équipe d'experts, nous avons une large connaissance de la manière dont les affaires se font au Cameroun. Notre réseau est large. Nous aurons toujours une solution pour vous ou vous dirigerons vers où vous pouvez obtenir les solutions. 

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Kermann Lobga Derick
Kermann Lobga Derick
Rédacteur de contenu / blogueur | Coach de petite entreprise | Expert en image de marque | Entrepreneur | Dad Kermann Lobga est un rédacteur, un professionnel du marketing numérique axé sur les résultats et un entrepreneur avec plus de 14 ans d'expérience.

commentaires

  1. […] Il y a des mois, j'ai écrit sur la façon de faire des affaires au Cameroun comme un Camerounais. J'ai partagé avec vous quelques caractéristiques uniques que vous devez connaître lorsque vous prévoyez de démarrer une entreprise […]

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