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Jumia admet sa défaite face à une entreprise rivale de commerce électronique au Cameroun

activité e-commerce au Cameroun

Bref: La fermeture de Jumia ne signifie pas que diriger une entreprise de commerce électronique au Cameroun n'est pas rentable.

  • Jumia a-t-il été confronté à une concurrence féroce de la part des sites de petites annonces?
  • L'impact de la fermeture sur le milieu des affaires
  • Quel avantage pouvez-vous tirer de la fermeture de Jumia au Cameroun

«J'avais l'habitude de faire au moins 1,000,000 XNUMX XNUMX FCFA de chiffre d'affaires sur Jumia par mois. En fait, les trois quarts de mes ventes provenaient de Jumia. Je ne sais pas ce que je vais faire maintenant. Je dois commencer à chercher un autre moyen. La fermeture est un coup dur pour moi », Mathurin, un vendeur de Jumia se lamente.

La nouvelle de la fermeture de Jumia a surpris les vendeurs de la plus grande entreprise de commerce électronique autrefois au Cameroun. Les rumeurs ont commencé à venir trois jours avant son annonce.

«Malgré la croissance rapide enregistrée mois après mois et les retours positifs de nos clients, nous sommes parvenus à la conclusion que notre modèle économique n'est pas adapté au contexte économique actuel au Cameroun. C'est pourquoi nous avons pris la décision difficile de transférer toutes nos opérations au Cameroun vers le modèle d'annonces en ligne gratuites à partir du 19 novembre 2019 ». Kone Dowogonan, PDG de Jumia Cameroun, a déclaré dans un e-mail aux fournisseurs annonçant la fin des activités.

«Un membre de notre groupe Jumia Vendor WhatsApp a fait allusion à la fermeture trois jours avant cette annonce. Nous n'avons reçu aucune réponse des administrateurs du groupe qui sont des employés de Jumia. » Dit Mathurin.

activité e-commerce au Cameroun
Jumia - Drop Shop
Akwa - Douala

L'entrée du géant du commerce électronique a permis aux jeunes entrepreneurs qui n'avaient pas de visibilité auparavant de pouvoir réaliser de bonnes ventes, car leur plate-forme a contribué à faire connaître leurs produits. Beaucoup, en particulier les produits fabriqués localement, ont vu en Jumia un moyen d'obtenir leurs produits sur le marché mondial.

Étant donné que la plupart de ces entreprises n'ont pas de points de vente au détail, Jumia a servi de point de vente numérique où elles attiraient les acheteurs et gagnaient en visibilité.

Jumia continuera à servir ses clients et fournisseurs via sa plateforme de petites annonces, Offres Jumia lequel au PDG «A eu beaucoup de succès». Au moment de la rédaction de cet article, le site principal vous redirige vers la plateforme de petites annonces.

Le PDG dans l'e-mail adressé à Jumia Vendors a déclaré «Jumia opère au Cameroun depuis 5 ans maintenant. Au cours de cette période, nous avons réussi à livrer des milliers de commandes à des centaines de milliers de clients et ensemble nous avons construit le commerce électronique au Cameroun.

Cependant, les mots dans les rues disent que depuis cinq ans depuis sa création sur le marché camerounais, Jumia n'a pas réussi à atteindre le seuil de rentabilité. D'après la déclaration du PDG, il est remarqué que Jumia avait la croissance comme priorité et non la rentabilité, et cela ne s'est pas bien passé.

Les actions de Jumia ont chuté de son prix d'offre public initial de Wall Street de 14.50 $ à un niveau record de 5.10 $ lundi. C'est la deuxième fois en trois trimestres que les résultats du troisième trimestre de Jumia manquent aux estimations de revenus.

Le géant de la vente au détail en ligne est entré de manière agressive sur le marché et a rapidement éclipsé toutes les entreprises de commerce électronique au Cameroun. Ses principaux concurrents étaient des sites de petites annonces comme Kerawa, Sellamquick et autres. Cdiscount n'a pas pu réussir sur le marché camerounais en raison de l'autorité que Jumia avait.

"Malgré la croissance rapide enregistrée mois après mois et les retours positifs de nos clients, nous sommes parvenus à la conclusion que notre modèle économique n'est pas adapté au contexte économique actuel au Cameroun ». a déclaré le PDG de l'entreprise.

Cela signifie Jumia, même si elle était la première entreprise de commerce électronique au Cameroun, elle ne pouvait pas supporter la concurrence des sites de petites annonces car elle correspond le mieux au contexte économique du pays. Il a également mentionné que leur division des petites annonces, «Jumia Deals a connu un grand succès…»

Petites annonces vs groupes de médias sociaux

Les entreprises de petites annonces au Cameroun sont également confrontées à une forte concurrence de la part d'autres plateformes de marché des réseaux sociaux. Il existe de nombreux marchés Facebook, WhatsApp et Telegram où les vendeurs se connectent directement avec des acheteurs potentiels.

Jumia a un modèle commercial de commerce électronique similaire à Amazon et à d'autres plates-formes classifiées comme Alibaba. Il vend à partir de son stock et prend une commission sur les transactions de tiers qui ont lieu sur son site Web.

Démarrez votre propre entreprise de commerce électronique

Quel avantage pouvez-vous tirer de l'arrêt de jumia?

Jumia a fermé ses portes, les vendeurs et les clients pleurent la perte d'une marque prometteuse. Les souvenirs d'une boutique en ligne qui a réussi à convaincre de nombreux Camerounais qu'ils peuvent passer une commande dans le confort de leur domicile et se faire livrer la marchandise.

Les entrepreneurs intelligents peuvent saisir cette opportunité. Jumia a fermé son département de vente au détail en ligne et il y a un vide sur le marché. Qu'est-ce qui comblera ce vide? De nombreux fournisseurs et clients se sont habitués aux services offerts par Jumia. Ce vide doit donc être comblé.

Qui va prendre le risque de combler ce vide que Jumia a laissé?

Je sais que ce sera un grand défi pour toute entreprise locale de remplir le modèle de Jumia. C'est parce qu'il devra faire face aux mêmes pressions concurrentielles qu'eux.

Le commerce électronique est toujours à son stade de croissance au Cameroun et la croissance a été rapide. Jumia, selon le courrier électronique des PDG, montre qu'ils travaillaient plus sur la croissance que sur la rentabilité. Ils ont déjà beaucoup fait pour sensibiliser le marché, c'est désormais à quiconque de prendre le taureau par les cornes et de continuer.

La plupart des acheteurs au Cameroun préfèrent toujours ce contact en face à face lorsqu'ils effectuent leur achat. D'un autre côté, certains se sont habitués à acheter en ligne et auront du mal à s'adapter à nouveau aux anciennes méthodes.

Dans ce cas, il peut y avoir un potentiel pour une autre entreprise similaire pour satisfaire la demande de ces consommateurs. Ne vous inquiétez pas des anciens noms déjà présents dans l'entreprise. Ils étaient là quand Jumia était encore sur le marché.

Démarrer une entreprise de commerce électronique de niche au Cameroun

Vous pouvez créer votre propre boutique de vente au détail en ligne de niche. Par exemple, l'électronique est devenue l'une des principales divisions où Jumia a réalisé de grandes ventes. Je ne dis pas que vous devriez opter pour l'électronique (je vous conseillerai de ne pas le faire).

De nombreux sites de commerce électronique au Cameroun sont remplis de centaines de catégories et de produits différents sans véritable objectif. Vous devez disposer d'un budget énorme pour trouver ce que Jumia avait avant cette fermeture.

Vous devrez vous nicher afin de gérer une activité de commerce électronique rentable au Cameroun afin d'éviter certains risques liés à la croissance.

Conseils pour démarrer une entreprise de commerce électronique de niche au Cameroun

  • Choisissez un créneau dans un domaine concurrentiel
  • La niche ne doit pas être trop encombrée
  • N'allez pas pour les choses dominées par les grandes marques
  • Concentrez-vous sur le créneau qui fonctionne bien sur les plateformes de médias sociaux
  • Travailler avec les propriétaires d'entreprise dans ces niches (Jumia a laissé de nombreux fournisseurs qui seront disponibles)
  • Identifiez vos clients
  • Projetez votre image de marque de manière cohérente
  • Évaluez soigneusement le produit avant d'investir

Avant de configurer votre entreprise de commerce électronique de niche, vous devrez prendre en compte certains éléments de base.

  • Enregistrez votre entreprise - cela implique le choix d'un nom commercial et la constitution ou l'enregistrement de votre entreprise. Ce faisant, il s'accompagne d'avantages fiscaux et de protections juridiques. OpenHub Digital des offres services d'enregistrement et d'incorporation d'entreprises au Cameroun.
  • Choisissez un nom pour votre magasin - beaucoup de gens ne savent pas qu'un nom d'entreprise incorporé peut être différent du nom de votre marque. Autrement dit, le nom de votre site Web ne doit pas être le même que le nom légal de votre entreprise. Vous devez choisir ce qui convient à votre créneau. Nous avons des experts qui vous aident à choisir des noms de marque de haute qualité pour les entreprises. Contactez-nous pour obtenir un guide.
  • Demander une licence commerciale - ne confondez pas le certificat d'incorporation d'entreprise et la licence commerciale. Ce sont deux choses différentes avec des départements différents en charge. À OpenHub Digital, avec votre société légalement enregistrée, nous pouvons vous obtenir une licence commerciale sous 48 heures au Cameroun. Nous contacter!
  • Recherchez les bons fournisseurs - il existe de nombreux produits en ligne, vous devez donc rechercher des fournisseurs offrant la meilleure qualité et les meilleurs prix pour les produits que vous souhaitez vendre. Avec la fermeture de Jumia, vous pouvez facilement obtenir des fournisseurs fiables.
  • Création de logo et visuel - vous avez besoin d'un logo unique qui n'est pas utilisé par une autre entreprise. Choisissez les couleurs de votre marque, les images que vous allez utiliser, les polices et utilisez-les avec soin. Nos partenaires à Miroir sont des experts en conception de logo et en développement d'image de marque. Nous pouvons t'aider nous contacter avec miroir.
  • Créez votre boutique en ligne - avec votre entreprise créée et vous pensez à votre image de marque, vous devez enregistrer un nom de domaine et / ou héberger votre site e-commerce. Vous devez également choisir une plate-forme de panier. Ce n'est pas une tâche facile d'obtenir le bon logiciel de commerce électronique pour votre entreprise. Vous devez prendre en compte de nombreux éléments avant de choisir: les fonctionnalités, la vitesse de chargement, la compatibilité, les passerelles de paiement, les fonctionnalités optimisées pour le référencement, les compétences de développeur Web, etc. Vous devez rassembler tous ces éléments afin de choisir le bon. C'est l'un de nos domaines - Conception web. Nous pouvons concevoir pour vous un site e-commerce sur mesure pour répondre aux besoins de votre niche. Avec l'aide de nos partenaires, nous pouvons également intégrer une passerelle de paiement prenant en compte les modes de paiement locaux (mobile money). Vous pouvez contactez-nous maintenant!

Je partagerai avec vous plus de détails sur la façon de démarrer, d'exécuter et de développer un site de commerce électronique au Cameroun dans un post ultérieur.

Si vous avez trouvé ce message intéressant, vous pouvez le partager avec des amis et des parents qui, selon vous, peuvent être utiles. Vérifiez divers services que nous offrons!

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La source: Nasda

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Kermann Lobga Derick
Kermann Lobga Derick
Rédacteur de contenu / blogueur | Coach de petite entreprise | Expert en image de marque | Entrepreneur | Dad Kermann Lobga est un rédacteur, un professionnel du marketing numérique axé sur les résultats et un entrepreneur avec plus de 14 ans d'expérience.

2 Commentaires

  1. Okuse merveilleux dit:

    Après avoir parcouru votre article, j'ai vu qu'il y avait beaucoup à apprendre et je suis également impressionné par la façon dont votre chargé, je souhaite juste que le mien puisse se charger comme le vôtre. Eh bien, merci de fournir ce genre d'article et d'informations. Je dois comprendre que les femmes adorent faire des achats en ligne la plupart du temps, c'est pourquoi je veux vous présenter
    Jumia. Il s'agit d'un site Web d'achat en ligne destiné aux activités d'achat, il est destiné aux hommes et aux femmes.

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