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Gestion du contrôle de la qualité - Ce dont chaque entrepreneur a besoin

Contrôle de la qualité

Pour réussir dans la qualité de vos produits, vous devez mettre en place un bon système de gestion du contrôle de la qualité.

L'une des premières choses qu'un entrepreneur doit avoir à l'esprit lors du démarrage d'une entreprise est la qualité. Oui, car les clients veulent généralement opter pour la qualité même s'ils n'en ont pas les moyens. Lorsque nous parlons de qualité, nous pensons à l'excellence. Excellence non seulement dans la vente, mais aussi dans la qualité du produit ou du service que vous offrez.

Pour y parvenir, vous devez mettre en place un bon système de gestion du contrôle qualité. Cela implique toutes les tâches et activités nécessaires pour maintenir le niveau d'excellence souhaité pour votre produit ou service. Pour mieux le faire, vous devez mettre en œuvre une stratégie de planification, d'assurance, d'amélioration et de contrôle de la qualité. En bref, les experts dans ce domaine l'appellent Total Quality Management (TQM).

Cela peut paraître trop pour un entrepreneur qui souhaite encore se faire une place sur le marché camerounais. L'embauche d'un responsable du contrôle qualité ne sera pas une tâche facile. Certains d'entre nous, entrepreneurs, ne sont même pas en mesure de prendre nos trois repas de base par jour, sans parler d'embaucher un responsable du contrôle qualité pour notre entreprise.

Cependant, nous devons mettre le meilleur de nos produits ou services sur le marché. Nous devons surpasser nos concurrents qui travaillent également très dur pour battre la concurrence. Le pire, c'est quand nous devons concurrencer des entreprises plus grandes et bien établies. Mais vous devez également contrôler la qualité de vos produits ou services avant de pouvoir battre vos concurrents.

Qu'est-ce que la gestion du contrôle de la qualité?

La gestion de la qualité consiste à contrôler la qualité de vos produits (pour les entreprises manufacturières) pour découvrir les défauts. Les entreprises développent généralement un processus qui les aide à découvrir de tels défauts. Ceux qui en ont les moyens et qui peuvent se le permettre emploieront un responsable du contrôle de la qualité. Cette personne supervise l'ensemble du processus et indique si le produit doit être autorisé ou non à être mis en vente.

Cela se fait généralement lorsqu'un produit doit encore être commercialisé. C'est le meilleur moment pour les entrepreneurs qui doivent encore commercialiser leurs produits pour s'assurer que ce qu'ils veulent vendre aux consommateurs répond aux attentes du consommateur. De nombreux produits échouent sur le marché car ce test n'est pas effectué. Le contrôle de la qualité n'est pas seulement quelque chose que vous pouvez faire vous-même. Il existe des experts qui ont été formés pour gérer de telles tâches.

Qui ne veut pas de qualité?

Chaque entrepreneur voudra que ses produits se vendent. Si non, pourquoi le produisent-ils en premier lieu? L'un des objectifs de chaque entrepreneur au Cameroun est de minimiser les problèmes pouvant entraîner des défauts dans leurs produits. S'ils peuvent bien suivre le processus, ils peuvent réduire les pertes qui seraient provoquées par ces défauts.

Même les produits qui ont déjà été sur le marché peuvent être contrôlés pour des défauts. Si vous découvrez que votre produit ne se porte pas bien sur le marché, je vous conseillerai de rechercher un responsable du contrôle qualité expert pour vérifier le processus de production. Vous ne pourrez peut-être pas vous permettre d'en embaucher un, mais vous pouvez obtenir les services d'un expert-conseil en gestion du contrôle de la qualité.

Âmes sœurs Bizness Empire (Ess.BE)

Ce n'est pas quelque chose que vous pouvez facilement trouver au Cameroun. Ces consultants sont rares et peuvent ne pas être facilement vus. Cependant, il y a de bonnes nouvelles car l'un des premiers du genre est désormais disponible et basé à Douala. Soulmates Biznes Empire, connu pour faire court comme Ess.BE est venu combler cette lacune.

Les entrepreneurs qui ne sont peut-être pas en mesure de faire appel aux services d'un responsable du contrôle qualité peuvent désormais externaliser la gestion de la qualité de leurs produits en utilisant les services experts de Ess.BE. Ess.BE est un partenariat de conseil en contrôle qualité / management qui ouvrira ses portes au public à Douala le 25 mai 2019.

Ess.BE a pour mission d'identifier, de développer et d'accompagner les nouvelles entreprises ainsi que les entreprises établies dans la mise en œuvre de systèmes de contrôle qualité de base. Ils utilisent une approche synergique dans la mise en place d'un système de gestion de la qualité pour votre entreprise.

Comme je l'ai mentionné plus tôt, Ess.BE est un partenariat, ils mènent également d'autres activités. Ils offrent d'autres services comme Aide au voyage, Entreprise de musique, Promotion Gestion des talents. Ils sont également un organisme de pré-certification pour les personnes, les systèmes de gestion et les produits sur un large éventail de normes internationales. Ils fournissent également des services de formation, d'audit d'examen et de certification au Cameroun. Leur expertise est répandue dans les domaines de la sécurité alimentaire, de l'informatique, de la continuité des activités, de la gestion des services et bien d'autres.

Améliorez vos performances et la qualité de vos produits

Chaque entreprise souhaite obtenir une amélioration de ses performances avec des changements visibles dans les produits ou services qu'elle fournit. Cela peut aboutir à des résultats visibles comme l'obtention d'un sceau de certification international - ISO 9001, ISO 2200, ISO 14000, etc.

Avant même d'ouvrir ses portes au public, Ess.BE ont beaucoup dans leur portefeuille. Après sa création, Ess.BE a déjà eu 12 leads avec 6 conversions. Pouvez-vous imaginer que l'un des six clients qui étaient tous satisfaits de leurs services est désormais actionnaire de l'entreprise?

Qu'attend votre entreprise du contrôle qualité?

Si le contrôle de la qualité est le processus qui aide les entreprises à garantir la qualité des produits ou services qu'elles mettent sur le marché, il est certain que votre entreprise en aura besoin. Un consultant expert en contrôle de la qualité s'assurera qu'ils donnent la qualité de vos produits ou services. Ils examineront, testeront et contrôleront chaque processus pour s'assurer que la qualité de votre produit est définie comme fiable, sûre et abordable.

Je publierai une interview que j'ai faite avec le fondateur et directeur général de Ess.BE, Tengu Solange. Elle n'est pas seulement une experte en gestion du contrôle qualité, mais aussi une entrepreneure sociale et co-fondatrice / community manager de Fondation Kids Hall of Talents. Si vous vous souvenez bien, j'ai écrit un article sur l'un des produits de la Kids Hall of Talents Foundation, Nanga Kelly Ashley. Vous pouvez en savoir plus sur Nanga, la créatrice camerounaise de 12 ans.

Vous pouvez nous contacter maintenant!

Email: info@openhubdigital.com | Tel: +237 699 | WhatsApp | Telegram

Ce contenu a été préparé à des fins d'information uniquement. Il ne vise pas à fournir et ne doit pas être invoqué pour des conseils fiscaux, comptables ou juridiques. Vous devez consulter vos propres conseillers fiscaux, comptables ou juridiques avant de vous engager dans une transaction.

 

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Kermann Lobga Derick
Kermann Lobga Derick
Rédacteur de contenu / blogueur | Coach de petite entreprise | Expert en image de marque | Entrepreneur | Dad Kermann Lobga est un rédacteur, un professionnel du marketing numérique axé sur les résultats et un entrepreneur avec plus de 14 ans d'expérience.

3 Commentaires

  1. Angwi Shearon dit:

    Wow. J'adore tout dans votre travail. Génial

  2. […] Un article précédent, j'ai écrit sur la gestion du contrôle de la qualité, ce dont chaque entrepreneur a besoin, je vous ai expliqué ce qu'est la gestion de la qualité. Cela ne me dérangera pas de le partager à nouveau avec vous […]

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